Stuur een aanvraag voorzien van uw HTR-dossiernummer in via de site of mail service@htr-securitysystems.nl, Om misverstanden te voorkomen, verzoeken wij u vriendelijk om bij toekomstige wijzigingsaanvragen altijd het viercijferige HTR-dossier nummer vermelden. Dit nummer vindt u op het bedieningspaneel, de centrale en op HTR-documenten. Belangrijk! Voor wijzigingen van bestaande gebruikers verzoeken wij u om naast het HTR-dossiernummer ook de gebruikersnaam en de positie in de gebruikerslijst door te geven. Voor het toevoegen van nieuwe gebruikers vragen wij u de gebruikersnaam te vermelden.
HTR registreert geen gebruiker gegevens zoals codes en wachtwoorden. Deze kunnen na invoer niet meer worden uitgelezen of opgevraagd. Codes worden na programmering niet weergegeven. Wij adviseren u daarom dringend om deze gegevens zelf te administreren en up-to-date te houden.